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但行好事,莫问前程——记机床售后优秀员工邓贵辉

        浙江北一机电有限公司是拥有一支朝气蓬勃、努力上进的员工队伍。从一线生产员工到技术、管理人员,无一不认真专研,执着于工艺改进和降本增效。其中,变频更新伺服、加工铸件工艺改进,为公司的、机床品质提高。

       邓贵辉清晰地记得自己是2012年2月07日加入北一机电这个大家庭的,一进公司就被安排在机床售后服务的岗位。从最初的一无所知到现在能够独立、熟练地制作,期间经历的考验和反复的学习,邓贵辉一开始没有跟笔者细细描绘。

     他只是告诉笔者,售后服务在公司中处于关键位置,市场对产品售后服务的要求又高,自己一开始接触数控钻铣床、加工中心等机型的时候特别紧张,每次都要询问师傅和同事才能勉强将机床启动起来,效率极低,后来才慢慢进入状态,逐渐掌握到数控机床的基础知识。现在的他,已经能够按照公司的工作思路和目标,在最短时间内出色完成售后服务任务。简单的话语已经足够我们感知其中的付出与艰辛。

     面对笔者的追问,小伙子才将工作中的困难娓娓道来。邓贵辉说,他一开始对在工厂里做售后维修工是怀抵触情绪的,面对又脏又累的活计,他好几次都想打退堂鼓,而且公司订单多的时候经常要加班调试设备,技术的不熟练、情绪的不稳定,让他那段时间整个人都处于一种疲惫状态。直到2016年5月,一个以前从没有遇到过的机床故障让他犯了难。那是加工中心主轴不能正常攻丝,当时任务紧,又缺乏经验,一度让他陷入死循环。然而领导的鼓励和技术部同事陪伴他反复的尝试给了他勇气和信念,经过几个彻夜的奋斗,他终于克服困难完成工作,并在数控机床维修技术上的得到了很大的提升。很多情况都是在摸索中前进,也为此走了不少弯路。后来公司聘请台湾技术专家对一线员工和技术人员进行培训指导,他们才一步步拨开迷雾。邓贵辉补充道,整个公司90后占大多数,虽然年轻、稚嫩,却肯用心去学,慢慢地大家也就有菜鸟变成了老手,在机床维修的压力中成长,与公司共同进步。

      当提到“三能”员工的话题时,邓贵辉笑着说,这些都是日常工作中所需的基本素养,而他自己还存在着很多“短板”,还有很多需要学习的地方,比如加工中心设备是个技术含量非常高的产品,工序多、要求高,他只对产品结构比较了解,电气方面的知识储备还远远不够。 诚然,每个公司的成长都不可能一蹴而就,每位员工的进步也是一步一个脚印走来,切不可急迫焦躁。我们做任何工作,首先应该想到是能不能好好完成,如何完成,而不是唯利是图,一切向“钱”看,我们还年轻,最重要的是能学到东西,学以致用。 

    采访的最后,邓贵辉说他有一句话想借此机会送给所有的北一人:但行好事莫问前程,以梦为马不负韶华!

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